必威体育手机客户端医药电商竞品分析(二)医药电商竞品分析(一)

4. 产品范围

1. 市场现状

4.1 UI界面

1.1 易观国际

易观国际-中国医药电商市场专题报告2016饱受指出:

l医药电商市场上启动期,市场层面持续提高,医药B2C主流企业形成

l政策对医药电商领域影响巨大,政策放开推动医药电商潜力释放

l市场更加划分,医药O2O模式起推动医药服务内容差异化发展

l医药电商企业积极性整合医疗、B2B、健康管理等另外产业资源,通过重度医疗健康服务增强患者购药粘性

4.1.1 Logo设计(表格略)

1.2 艾瑞咨询

艾瑞咨询-2015年中华医药电商市场迈入研究告诉遭遇指出:

每当脚下策略利好、资本关注之深条件下,除了医药电商B2B及医药电商B2C模式外,医药O2O服务、链合问诊平台对接医药环节等新商业模式已初步前期探索,待熟模式探索成功,行业将面对爆发式增长。

4.2 功能设计

2. 竞品对象

本次竞品分析选取:壹药网、健一网、康爱多、开心人,作为本次竞品分析对象。

总(表格对比略)

2.1  好药师:重点发力O2O,移动端携手风口企业创新合作

从以上表格对比中唯独视

2. 1.1 企业简介

即,好药师已可驻1号店、亚马逊、易讯网、当当网等国内主流电商平台,同时与京东、天猫建立了老平稳之良合作关系。现阶段B2C销售和O2O服务是那主导业务,企业分京东旗舰店、天猫旗舰店、官方网站和O2O四独事情模块。依靠中国中继医药集团线下1.7万小药店基础(自营+合作),好药师快速推进“线及丝下联动式用药”的医药O2O服务,充分利用九州接全国物流体系暨现有的药铺客户资源,实现线及到丝下之“药急送”服务。

  1. 到货通知;

  2. 积分等;

2.1.2政工发展

(1)平台布局以京东、天猫为主,多元化发展;

(2)2014年发力官网建设;

(3)移动端刚启航,与运动医疗风口企业合作,14年和春雨合作药品植入,15年联合平安好先生共建药房;

(4)与赛柏蓝进行微商合作,好药师是药提供着、配送方,赛柏蓝提供公司资源以及用户资源。

3.
亲信订制:私人订制是个新职能—壹药网现在欠功能重要是用户选择自己所设体贴的疾病标签,通过增选的竹签着重于用户推荐相关的货。该功能暂时为非硬性功能,但是若考虑到对用户的精准商品推送,可开该意义,突出网站服务的针对性。需求调研中;

2.2 康爱多:B2C官网+网购平台+移动端布局

提请退换货:客服流程发生设计,未体现于官网流程中,是否要实现内需和营业确定。

2.2.1企业简介

康爱多网上药店隶属于广东康爱多连锁药店有限公司,拥有5小大型O2O网上药店线下体验馆,是一律寒坐B2C医药电子商务为机要发展业务的医药零售企业,2010年获互联网药品信息服务许可证。截止至2015年6月份,康爱多于PC端、移动端、微信等渠道提供较成熟之选购问询及贸易服务,现阶段铺面估值约50亿。

4.3 着力力量对比

2.2.2 发展过程

借由互联网发展红利,深耕微信、微商城、康爱多掌及药店,探索医药电商新模式。同时和天猫建立了遥远稳定性之良合作关系,天猫旗舰店在销售产品种类主要不外乎医疗器械、计生用品、日常医药和隐身眼镜四良接近。2015年6月23日,康爱多宣布拟议提请新三板挂牌,或以改成国内首登资本市场之医药电商企业。

4.3.1 检索商品—搜索

2.2.3 商业模式

(1)销售价差,商家通过控制项目销售价格来赚取差价,从中获得盈利。

(2)从企业抽成,买家及货家通过康爱多提供的平台开展交易,交易成功之后,向买家收到一定比例之市抽成。

(3)广告营销收入,为卖家提供提高产品曝光,从而得到收入。

A  搜索(表格略)

2.3 壹药网:独立物流高效配送,药品品种占优势

起上述表中的比中可看,建议可举行搜索优化,一凡是自从热搜词上的优化,可以因用户之热搜词来展示,也只是人为手动添加热搜词。二凡搜索词的历史记录,对于用户购买,浏览商品及吧由至了一定之引导性。

2.3.1企业简介

壹药网(原1号药网)隶属于广东壹号大药房医药连锁有限公司。公司总部位于上海,在广州、北京留存分公司,2010年获国家食品药品监督管理局颁布的《互联网药品交易许可证》;壹药网前身是1哀号店的医药频道,从1如泣如诉店独立后,壹药网凭借多年积攒的医药行业、电商运营、物流与外各面经验独立运营,并受2015年1月好C轮融资,融资金额也4.5亿老大。

优势分析:

(1)独立物流,现上海已经实现上午下单下午便至、江浙沪等地潮日达的飞配送系统;

(2)相较其他医药电商,壹药网药品类较多,约来50000栽;

(3)移动端增长很快,截止2015年8月,其动端用户占比就超越70%,同于4倍增长;从销售额来拘禁,2015年6月移动端销售额较1月生3.5加倍增长,同比提高8倍以上。

政工动态:2015年6月“壹药网”与广东省第二人民医院协作,通过双边推出的大网医院平台,患者可在网上挂号,通过视频、语音等工具,向医生讲述自己的病情;医生好透过网络听诊器等工具对病人病情进行诊断并开具药单及购药,一站式解决就医购药全经过。发展历程:

热搜词

2.3.2 业务介绍

大健康布局:壹药网作为广州壹号大药房医药连锁有限公司重点业务有,与走端1如泣如诉药店并推动公司B2C业务有提高。除B2C外,广州壹号大药房医药连锁有限公司还有B2B、服务终端以及线下实体药店三有,大健康布局到,推进产业链上下游的挖沙。现阶段劳动工作受之丝及问诊移动端App易诊表现突出,在同类App中居于遥遥领先位置。官网现状:根据艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,壹药网月度覆盖人数,除2月份给春节影响所有回落外,其余月份均增长比较快,且2015年2月-5月增长速度迅速搭,预计壹药网2015年相较于2014年以发突破式增长。

1.笔录网站用户热搜词的物色次数统计,按周或者月更新显示热搜词。

2.4 综合对比(表格略)

哼药师和开心人是坐B2C+O2O模式也发展趋势,但是比康爱多,康爱多又发生自己的特药发展特征,将丝下门店活动商品之来得,对本人线下门店之扩在关键高。健一网在前进售药的还要,发展医生问诊平台,全方位的也罢用户疾病医疗服务,也是自家比较其它网站的一个战略发展动向;壹药网则是在上扬自己平台的还要,有另药店网站的入驻入口,盈利点不仅仅是售药,也可自从符合驻服务费等方面得到盈利。好药师可依据我实际状况借鉴竞品的战略点和盈利点。

2而后台增加热搜词功能,人工操作多热搜词搜索次数,进行保护控制前台显示

3. 用户比

B.  搜索结果页(表格小)

3.1 用户购药终端对比

依据艾瑞咨询调研数据展示,医药电商用户眼前底第一购药渠道是“PC端网站”。其中,医药电商利用过的购药渠道被,“PC端网站”占比较直达92.9%,“移动端APP”达78.7%。此外,最常使用的购药渠道是“PC端网站”占比56.8%,其次是“移动端App”占比较31%。

总结:

3.2 医药电商用户概况

基于iUserTracker用户检测数据展示,天猫及京东PC端流量优势明显,月度覆盖人口超2亿人与1亿总人口,且艾瑞调研数据显示天猫医药馆和京东营养保健频道用户使用度最高,平台优势明显。从PC端月度覆盖人数来拘禁,中国直医药电商B2C官网月度覆盖人数在100万之上的庄发1药网、健客网、健一网和康爱多。

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自打以上的比来拘禁,最老之区分在于筛选,展示内容(无库存)及该任何版块

1)筛选—壹药网,健一网,康爱多,开心人筛选标准稍微不同,但还见面基于查找的重大词展示相应的筛选标准,或者是筛选标准中之情会随着有扭转,而好药师无论搜索什么要词,筛选标准的内容还不管变化。建议做优化,只展示关联度高的筛选标准

2)展示内容(无库存)—从者列表中不过看到,只有健一网有到货通知的入口,在就点达成用户引导及开的较好,而好药师和康爱多则与了提醒,但是无无货商品的用户引导。壹药网和开心人是随便库存商品就一直不显,所以也不怕未有体验引导性之曰。

3)其他版块:除开心人外,都起其它版块的浏览商品的引,建议好药师可根据实际需要追加其他必要的版块引导,减少用户之直接跳出率。

C. 商品详情页(表格小)

总结:

(1)基本信息

于着力信息及看,每个药店都来得了相应的商品信息,最酷之区别在商品规格信息的选择上有所不同,建议之是后台维护时拿不同的基准显示在一个页面及,用户可透过挑选不同的准进行购买。如:康爱多和健一网,好药师也可借鉴,优化商品为主后台,方便给商品为主人员维护商品,减少商品还数据。

(2)手机下单入口
手机购物已成为同种趋势,在详情页面及平添微信还是APP下载或者下单入口,增加销量的而也得以长下载量和用户以的方便性,好药师可借鉴。

(3)支持服务—开心人对保险邮未做说明,其他几下康爱多担保邮力度最要命,之后是壹药和建一,好药师的包邮力度最小,建议运营可于实际考虑包邮服务还是打任何点来考虑带用户买。

(4)
关注,分享,收藏—虽然每个网站还起应声几只职能,但实则行使该有数据做推荐的倒是于欠缺,建议可后台增加相关商品的关切,分享,收藏统计,对标准的引进起得的声援,对运营的末日商品推荐工作吗提供了数量根据。

�4.3.2   购物车

A. 入口

B.添加商品及购物车流程(表格小)

总结:

康爱多的并行是时下页右侧弹框加入,给予提示非影响用户购买浏览信息;而其余四下的且是页面中显示弹框,影响用户浏览,点击关闭弹框消失后用户才不过继承浏览,好药师可每当用户体验及考虑优化用户体验。

C. 购物车详情页

总结:

(1)内容展示:好药师,康爱多,开心人购物车内容显示为商品信息为主,健一网是盖包裹也根基模块显示商品信息,而医药则是因公司吧根基模块显示,显示上之不同以及网站的定势不同而肯定。由于壹药网是B2C+B2B模式之上进战略性,故以该种形式显得。至于内容及之求实显示内容,好药师可依据自身实际情形来当显示信息,给予用户直观显示即可。

(2)其他版块的引进,好药师是本月援引,而任何几小之推介可观看是因购物车遭之商品或是该用户的浏览记录等给的确切推荐,建议好药师可依据用户作为记录及其购物车,商品销量等情形的记录,给予用户展示推介相关度较高之货色,提高用户访问深度及其销量。

另外几碰多少,可因实际状况来做比

  1. 互相设计

  2. 总结

5.1 运营改进

l可借鉴壹药网等竞品的APP运营推广策略,提高APP的使用率;

l新增用户的订单转化率较逊色,可对初注册用户做多少回访,从而产生针对的推送消息,并经过人事卡券等激励模式激活用户,从而加强订单转化率;

5.2 产品改良

l搜索功能的更是优化,对于热搜词的来得与人为干预,进一步挖潜搜索的流量入口功效;

l新增:到货通知、积分等等功用的计划;

l官网详情页等位置多手机打之入口/提示,为移动端导入流量;

l交互设计之优化;

l推荐功能的优化;

l支付方式的梳理,重新设计展现方式;

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